1. お返事に時間がかかることがございます。
2. ホームページからのご予約は2日前までにお願い致します。
3. お電話での予約受付は、前日の19時までにお願い致します。
4. 当日の受付は、ご予約のお時間に関わらず、ご来店順にさせて頂きます。予めご了承願います。
5. お申込み後24時間以内にメール、もしくはお電話にてご予約確認のご連絡をさせて頂きます。
キャンセルについて
- 1. キャンセルは、ご予約前々日（2日前）の18：00までに、お電話にてご連絡を頂けますよ うお願い申し上げます。前日、当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料金100%が 必要となります。
- 2. 雨などの天候による当日のキャンセル及びお時間が遅れられる場合は、キャンセル料は掛 かりませんが、必ずご予約時間の30分前までにお電話にてご連絡をお願いいたします。 お昼12:00以降にご予約の場合は、10:30までにご連絡をお願いいたします。
- 3. ご予約時間を過ぎてもご連絡を頂けない場合は、ご予約をキャンセルとさせて頂きます。 また、キャンセル料金100%が必要となりますので、必ずご連絡頂きます様、宜しくお願 いいたします。
その他の注意事項
- 1. レンタル時に必ず身分証明書（免許証など）が必要です。ご持参ください。弊社では、 保証金をいただかない関係上、身分証明書のコピーを取らせて頂いております。
- 2. 法廷ルールを守って運転して下さい。
- 3. 当店に起因する場合を除き、レンタル中の故障・損傷の修理は原則、お客様負担となり ます。
- 4. 駐輪の際は必ずカギをお掛けください。
- 5. 盗難・紛失はお客様の実費負担となりますが、修理・盗難補償（200円/台・300円/台・ 500円/台）ご加入の場合、車両価格の1/5〜1/4、未加入の場合は車両価格100%を請求 とさせて頂きます。盗難補償のご加入をお薦めいたします。なお、盗難補償の適用には 施錠が条件となりカギの返却が必要となります。
- 6. パンクした場合は、最寄りの自転車店等にて、お客様の実費負担にて修理をお願いいた します。
- 7. 駐輪禁止場所に駐輪し撤去された場合は、お客様自身で返却を受けて下さい。なお返却 に必要な諸費用は、お客様負担となります。
